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Gestion et administration

Gestionnaires efficaces

Gestionnaires efficaces est une certification collégiale* visant le développement des compétences en gestion des superviseurs et gestionnaires de premier niveau nouvellement en poste. Elle s’adresse également à tout superviseur désirant améliorer ses performances et celles de son équipe. Tous les aspects essentiels de la supervision y sont abordés via une méthodologie axée sur la pratique.

Étendue de la formation

Du 11 septembre 2024 au 13 février 2025

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Nombre d’heures

53 heures

Durée de la formation

42 heures + 11 heures de coaching individuel

Coût de la formation

3590$

Ouvert à tous

Prochaine date : 11 septembre 2024

Cohortes à venir

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Présentation de la certification

Gestionnaires efficaces est un programme de développement de compétences en gestion pour les superviseurs et gestionnaires de premier niveau nouvellement en poste. Il s’adresse également à tout superviseur désirant améliorer ses performances et celles de son équipe.

Tous les aspects essentiels de la supervision y sont abordés via une méthodologie axée sur la pratique:

  • Études de cas;
  • Partage de situations par les participants;
  • Présentation et/ou production d’outils concrets à utiliser en milieu de travail.

 

Objectifs de la certification

Objectifs

Le programme permettra de développer les compétences suivantes :

  • Gérer la performance de son équipe;
  • Susciter l’engagement, déléguer, responsabiliser;
  • Influencer les membres de son équipe;
  • Établir une relation de coaching, à savoir : conseiller, guider, former, confronter;
  • Gérer les conflits;
  • Prendre des décisions éclairées.

Au terme de la certification, les participants et participantes seront en mesure de :

  • D’apprécier l’impact sur leur contribution
  • De comprendre le processus de direction et le situer dans l’ensemble de la gestion;
  • Reconnaître leurs rôles respectifs et l’impact significatif de leur performance;
  • Établir des communications efficaces; mobilisatrices et pertinentes;
  • Gérer et coacher une équipe de manière efficace tout en exerçant un leadership approprié et stimulant.

Services Québec offre aux entreprises et OBNL une aide financière pouvant atteindre jusqu’à 40% des frais de formation du programme.

*Certification collégiale : Une certification collégiale est un court programme de formation balisée non créditée et mise sur pied pour répondre aux besoins exprimés par le milieu du travail et/ou ses partenaires. Elle permet à la personne apprenante d’acquérir de nouvelles connaissances dans un domaine ciblé ou de les approfondir. Elle permet également de développer des compétences émergentes ou de les parfaire dans un objectif d’amélioration continue.

Pour plus d’information, consultez

Informations supplémentaires

Contenu

Gestionnaires efficaces est un programme complet de formation et de coaching qui touche aux aspects essentiels de la supervision. 

Les modules de formation : 

  • Module 1 : Coach et leader exemplaire 
  • Module 2 : Communication efficace et travail d’équipe 
  • Module 3 : Performance et délégation efficaces 
  • Module 4 : Rencontre de gestion et de rétroaction 
  • Module 5 : Prise de décision et résolution de problème
  • Module 6 : Employés difficiles et gestion des conflits 

Le programme est offert en sessions publiques et peut également être offert en format sur mesure pour des groupes privés. Il est possible de donner la formation en présentiel et en ligne. 

Dates et horaires

Formation débutant le 11 septembre 2024 

Format : À distance en mode synchrone

Horaire : Les mercredis et jeudis de 8 h 30 à 12 h

  • Module 1 : 11 et 12 novembre 2024
  • Module 2 : 9 et 10 octobre 2024
  • Module 3 : 6 et 7 novembre 2024
  • Module 4 : 4 et 5 décembre 2024
  • Module 5 : 15 et 16 janvier 2025
  • Module 6 : 12 et 13 février 2025

Groupe municipal 68 –  Regroupant des gestionnaires municipaux – Formation débutant le 28 janvier 2025

Format : À distance en mode synchrone

Horaire : Les mardis et mercredis de 8 h 30 à 12 h

  • Module 1 : 28 et 29 janvier 2025
  • Module 2 : 25 et 26 février 2025
  • Module 3 : 25 et 26 mars 2025
  • Module 4 : 29 et 30 avril 2025
  • Module 5 : 27 et 28 mai 2025
  • Module 6 : 17 et 18 juin 2025

Termes et conditions

En s’inscrivant à cette formation, le participant accepte et comprend les modalités d’inscription suivantes.

INSCRIPTION, FRAIS ET DOCUMENTS REQUIS
Le coût de participation inclut les notes de cours. Les prix affichés sont en dollars canadiens ($).

Services Québec offre aux entreprises admissibles une aide financière pouvant atteindre jusqu’à 40 % des frais de formation du programme. À valider avec Services Québec.

Le coût du programme inclut les frais de formation, de coaching, le matériel de formation ainsi que le repas de midi (en présentiel) pour les journées de formation.

Changements, annulation et remboursement

Annulation
Dans le cas d’une annulation de dix (10) jours ouvrables ou moins avant le début de la formation, les frais de formation ne sont pas remboursables pour quelque raison que ce soit, y compris, sans restreindre la généralité de ce qui précède, pour cause de maladie, d’accident et/ou d’un empêchement du participant. La direction de la formation continue du cégep de Saint-Laurent se réserve le droit d’apporter des changements à l’horaire, de reporter la formation à une date ultérieure ou d’annuler un cours, advenant un nombre insuffisant de participants. En cas d’annulation par le Cégep, les cours sont remboursés à 100 %. À supposer que le participant ne puisse participer à la formation ainsi reportée, les coûts de la formation seront remboursés à l’employeur.

Particularités
Les frais déjà payés seront remboursés à 100 % si la demande de subvention est refusée par Services Québec. La demande de remboursement doit être faite par courriel 10 jours ouvrables avant le début des cours. Aucun remboursement ne sera effectué passé ce délai. Une fois le programme débuté, en cas d’abandon, 20 % du coût des services non encore rendus sera remboursé sur demande écrite. Aucun remboursement n’est offert aux participants qui se désistent de la formation.

Un préavis de 24 heures doit être donné en cas d’annulation d’une séance de coaching, et celle-ci sera reportée à la convenance des deux parties. Une séance annulée hors de ce délai sera facturée au coût de 290 $ et non subventionnée par Services Québec. Une personne qui devrait s’absenter lors d’un module de formation pourrait le reprendre au coût de 290 $ lors d’une rencontre de reprise d’une durée de 2 heures avec un formateur. Une seule rencontre de reprise est possible pendant le programme de formation.

Foire aux questions

Qu’est-ce qu’une certification collégiale?

Une certification collégiale est un court programme de formation balisée non créditée et mise sur pied pour répondre aux besoins exprimés par le milieu du travail et/ou ses partenaires. Elle permet à la personne apprenante d’acquérir de nouvelles connaissances dans un domaine ciblé ou de les approfondir. Elle permet également de développer des compétences émergentes ou de les parfaire dans un objectif d’amélioration continue. 

La certification collégiale est basée sur l’approche par compétences et un seuil de réussite est exigé pour obtenir sa certification. La personne qui complète la certification peut par la suite, si elle le souhaite et détient les prérequis, poursuivre vers un consortium d’études plus long en vue de se qualifier, soit par la RAC (reconnaissance des acquis), une AEC (attestation d’études collégiales) ou un DEC (diplôme d’études collégiales). 

Plusieurs certifications collégiales sont financées par le gouvernement du Québec. Il est également possible d’obtenir un soutien financier de Services Québec selon certains critères d’admissibilité. Pour ce faire, la personne intéressée doit contacter un agent de Services Québec ou se rendre au Centre local d’emploi qui dessert sa région. 

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