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Caractéristiques

Modalités

Générales

INFORMATIONS PERSONNELLES ET POLITIQUE DE DÉPÔT ET DE PAIEMENT * Vos informations personnelles ainsi que les dépôts et paiements pour votre hébergement seront transmis de façon sécuritaire à notre partenaire, Homewood Suites par Hilton, qui s’acquittera de votre réservation. Les paiements seront prélevés par Mont-Tremblant Réservations en conformité avec les politiques présentées ci-dessous. Votre relevé de carte de crédit indiquera les charges provenant de MONT-TREMBLANT RÉSERVATIONS. DÉPÔT DE SÉCURITÉ : Veuillez noter qu’une carte de crédit vous sera demandée à votre arrivée pour un dépôt de sécurité et pour tout autres frais qui pourraient être encourus suite à l’enregistrement. ÂGE MINIMUM POUR FAIRE UNE RÉSERVATION : 18 ans.

Conditions d'annulation

Veuillez prendre note que la politique applicable est celle qui vous a été communiquée au moment de votre réservation initiale. POLITIQUE OFFRE PRÉPAYÉE (OFFRE DERNIÈRE MINUTE) : Prépayez la totalité, non remboursable en cas d'annulation plus de 1 jour après la réservation. VENTE ÉCLAIR : •100 % prépayé et non remboursable. POLITIQUES RÉGULIÈRES: ***NOTE : S'il y a deux politiques d’annulation dans un séjour, la date d’arrivée détermine la bonne politique*** ___________ TARIF SEMI-FLEX • Annulation ou changement 6 jours et plus avant l'arrivée, le dépôt sera remboursé; • Annulation ou changement 5 jours et moins avant l'arrivée ou à défaut de se présenter, le dépôt sera non remboursable. -------------- SAISON HIVERNALE 2024-2025 : 27 NOV 2024 au 21 DÉC, 2024, DU 3 JAN. 2025 AU 13 FÉV. 2025 ET DU 21 FÉV AU 12 AVRIL 2025 : • Annulation ou changement 15 jours et plus avant l'arrivée, le dépôt sera remboursé; • Annulation ou changement 14 jours et moins avant l'arrivée ou à défaut de se présenter, le dépôt sera non remboursable. 22 DÉC. 2024 AU 2 JAN. 2025 & 14 au 20 FÉV. 2025 : • Annulation ou changement 32 jours et plus avant l'arrivée, le dépôt sera remboursé; • Annulation ou changement 31 jours et moins avant l'arrivée ou à défaut de se présenter, le dépôt sera non remboursable. -------------- SAISON HIVERNALE 2023-2024 : 24 NOV 2023 au 7 DÉC, 2023, 10 AU 15 DÉC. 2023 & 28 FÉV. au 13 AVRIL 2024 : • Annulation ou changement 4 jours et plus avant l'arrivée, le dépôt sera remboursé; • Annulation ou changement 3 jours et moins avant l'arrivée ou à défaut de se présenter, le dépôt sera non remboursable. 16 au 21 DÉC. 2023 & 1 JAN. to 15 FÉV. 2024 : • Annulation ou changement 8 jours et plus avant l'arrivée, le dépôt sera remboursé; • Annulation ou changement 7 jours et moins avant l'arrivée ou à défaut de se présenter, le dépôt sera non remboursable. 8 et 9 DÉC. 2023 : • Annulation ou changement 15 jours et plus avant l'arrivée, le dépôt sera remboursé; • Annulation ou changement 14 jours et moins avant l'arrivée ou à défaut de se présenter, le dépôt sera non remboursable. 22 au 31 DÉC. 2023 & 16 au 24 FÉV. 2024 • Annulation ou changement 32 jours et plus avant l'arrivée, le dépôt sera remboursé; • Annulation ou changement 31 jours et moins avant l'arrivée ou à défaut de se présenter, le dépôt sera non remboursable. -------------- ÉTÉ 2024 14 avril 2024 au 27 novembre 2024 : (***Voir EXCEPTIONS pour la politique IRONMAN et Hautes saisons***) - Annulations ou changements 2 jours et plus avant l'arrivée, le dépôt sera remboursé - Annulations, changements 1 jours et moins avant l'arrivée ou à défaut de se présenter, le dépôt sera non remboursable. ***EXCEPTIONS I*** : IRONMAN : 21 au 23 juin 2024: • Annulation ou changement 32 jours et plus avant l'arrivée, le dépôt sera remboursé; • Annulation ou changement 31 jours et moins avant l'arrivée ou à défaut de se présenter, le dépôt sera non remboursable. ***EXCEPTIONS II*** : Hautes saisons : 2 au 4 août 2024, 30 août 2024 au 1 septembre 2024 et 11 au 13 octobre 2024: - Annulations ou changements 8 jours et plus avant l'arrivée, le dépôt sera remboursé - Annulations, changements 7 jours et moins avant l'arrivée ou à défaut de se présenter, le dépôt sera non remboursable.

Politiques de dépôt

POLITIQUE OFFRE PRÉPAYÉE (OFFRE DERNIÈRE MINUTE) et VENTE ÉCLAIR : Dépôt de 100% du total requis au moment de la réservation. POLITIQUES RÉGULIÈRES: - Une carte de crédit valide est requise au moment de la réservation afin de garantir la réservation. - Un dépôt équivalent à une nuit (calcul basé sur le tarif moyen par nuit pour la durée de ce séjour) plus taxes sera pris au moment de la réservation. - La prise du paiement final s’effectuera 2 jours avant l’arrivée. ***IMPORTANT*** Si la date de votre dépôt est à 2 jours ou moins de la date prévue du paiement de la balance, alors le montant total de la réservation sera chargé lors du dépôt initial. TAXES : Les taxes perçues sont la TPS de 5%, la TVQ de 9.975 % et la redevance de l'AVT (Association de villégiature de Tremblant) de 3.5%. ***REDEVANCE*** Veuillez noter qu'une redevance correspondant à 3,5 % du prix annoncé ou exigé pour l'hébergement et à 3 % du prix indiqué ou affiché des biens et services sera ajoutée sur votre facture. Cette redevance correspond au pourcentage de la contribution fixée par l'Association de villégiature Tremblant.

Arrivée

À votre arrivée, pour votre enregistrement, vous devez présenter cette confirmation directement au comptoir de la réception du Homewood Suites par Hilton. Heure d'arrivée: à partir de 16h00.

Départ

Heure de départ: maximum 11h00.**Départ tardif (selon disponibilité) 25 $ plus taxes /h

Animaux

Aucun animal de compagnie n'est accepté dans l'établissement à l'exception des chiens guides.

Divers

***Merci de prendre note qu'en raison de l’événement IRONMAN 70,3 Mont-Tremblant / Triathlon 5150 Mont-Tremblant qui se tiendra sur le site les 22-23 juin 2024 de nombreuses entraves routières affecteront les déplacements! *** STATIONNEMENT : - 1 espace de stationnement intérieur par unité est disponible à l’hôtel moyennant un frais de 23 $ par nuit plus taxes et redevance. Ces tarifs sont modifiables sans préavis. - Hauteur du garage sous-terrain : 6'7" POLITIQUE CONCERNANT L'USAGE DU TABAC : 100% NON fumeur. FOYER / BOIS DE FOYER : Disponible à l'année. -Si vous désirez des bûches elles sont disponibles à la réception au coût de 6.50$ la bûche, taxes en sus. PISCINES extérieur chauffée (été seulement - avec sauveteur) et BAINS À REMOUS (calendrier peut changer en fonction de la température et des besoins d’entretien sans préavis.) -La piscine est ouverte l’été seulement. Elle est habituellement ouverte de la fin juin à la fin août, ainsi que la fin de semaine de la fête du Travail. -Le bain tourbillon extérieur est ouvert à l’année -Le sauna est ouvert à l’année. ENTRETIEN MÉNAGER : service complet après la 4e nuit et service de remplacement de serviette et des produits de salle de bains est disponible 7 jours sur 7 sur demande. Station Mont Tremblant prend des dispositions auprès des hôtels, fournisseurs d’activités et autres parties indépendantes afin de fournir à nos invités les services que ceux-ci achètent. Bien que nous choisissions ces fournisseurs de services avec beaucoup de soin, Station Mont Tremblant n’ont aucune autorité sur eux et ne peuvent être tenues responsables de leurs actes, omissions, fautes ou négligence ou ceux de leurs employés, ni d’aucune perte ou dommage de quelque nature que ce soit pouvant en résulter. Les services fournis sont assujettis aux conditions générales de ces fournisseurs de services.

Enfants

Les enfants de 17 ans et moins séjournent gratuitement.